Nous sommes ravis d'annoncer le lancement officiel du programme bêta Smart Role !

Cette phase passionnante est conçue pour inviter les entreprises avant-gardistes à découvrir et influencer le développement de notre plateforme innovante de formation en support client. Voici tout ce que vous devez savoir pour rejoindre le programme et ce à quoi vous attendre.

Pourquoi rejoindre le programme bêta Smart Role ?

Dans le monde en évolution rapide du support client, rester en avance est crucial. Le programme bêta Smart Role offre une opportunité exclusive d’accéder à des outils de formation de pointe qui peuvent transformer vos opérations de support. Voici quelques raisons de considérer votre participation :

1. Accès exclusif anticipé : Soyez parmi les premiers à expérimenter notre plateforme de formation révolutionnaire.

2. Impact direct sur le développement du produit : Vos retours joueront un rôle essentiel dans la définition des fonctionnalités de Smart Role.

3. Solutions de formation sur mesure : Que vous ayez besoin d’intégrer rapidement de nouveaux agents ou d'améliorer les compétences de votre équipe existante, Smart Role propose des modules de formation personnalisables pour répondre à vos besoins spécifiques.

4. Tarification préférentielle : Les participants à la bêta bénéficieront d'un essai gratuit d'un mois prolongé et d'un prix de lancement spécial de 99 $ par mois, sans engagement à long terme.

Qui devrait rejoindre ?

Le programme bêta Smart Role est idéal pour les entreprises souhaitant améliorer leurs processus de formation en support client. Voici un guide rapide pour voir si ce programme vous convient :

• Taille de l'équipe : Des petites startups aux grandes entreprises, Smart Role est conçu pour évoluer avec votre business.

• Industries : Notre plateforme est polyvalente et bénéfique dans divers secteurs, dont la finance, la santé, le commerce électronique, et plus encore.

• Besoins en formation : Que vous vous prépariez pour les pics de saison ou ayez besoin de solutions de perfectionnement continu, Smart Role peut aider à simplifier et optimiser vos efforts de formation.

Fonctionnalités clés de Smart Role

La plateforme Smart Role est dotée de fonctionnalités conçues pour élever votre formation en support client :

• Modules de formation pilotés par IA : Exploitez la puissance de l'IA pour créer des scénarios de formation engageants et efficaces.

• Intégrations fluides : Connectez-vous à des outils comme Zendesk, Intercom, et Elevio pour importer facilement vos bases de connaissances.

• Scénarios de mise en situation personnalisables : Adaptez les sessions de formation pour aborder des défis spécifiques et améliorer la performance des agents.

• Retour d'information en temps réel : Fournissez aux agents des retours immédiats et exploitables pour améliorer leur expérience d'apprentissage.

Comment rejoindre le programme bêta

Prêt à faire passer votre formation en support client au niveau supérieur ? Voici comment démarrer :

1. Visitez notre site Web : Rendez-vous sur notre page d'accueil et cherchez le bouton « Testez votre éligibilité » sous notre vidéo de démonstration.

2. Complétez le formulaire d'éligibilité : Remplissez quelques questions pour déterminer votre éligibilité au programme bêta.

3. Recevez vos résultats : Notre équipe examinera votre soumission et vous enverra les prochaines étapes pour créer votre compte Smart Role et commencer votre essai gratuit d'un mois.

Quelles sont les prochaines étapes ?

En tant que participant à la bêta, vous aurez l'opportunité unique d'influencer l'avenir de la formation en support client. Nous nous engageons à la transparence et à la simplicité, en veillant à ce que nos processus de tarification et d'intégration soient directs et sans stress.

Rejoignez-nous pour révolutionner la manière dont les équipes de support client sont formées et gérées.

Ne manquez pas cette chance de faire partie de quelque chose de novateur. Postulez pour le programme bêta Smart Role aujourd'hui et commencez à profiter des avantages de notre plateforme de formation innovante.

En participant au programme bêta Smart Role, vous n’adoptez pas seulement un nouvel outil ; vous contribuez à l’excellence future du support client. Façonnons ce voyage ensemble.