Наемайте правилните хора от самото начало
Използвайте сценарии с ролеви игри, за да проверите уменията на кандидатите на интервюто и да вземате информирани решения при наемане.
Оценка на кандидата
Live- Емпатия92
- Комуникация88
- Активно слушане85
- Решаване на проблеми90
- Търпение81
Препоръчан · 87/100
Готов за работа с клиенти
Ефективен първоначален подбор
Автоматизирайте първоначалния подбор със сценарии с ролеви игри и спестете ценно време на HR и екипите по подбор, като бързо откроите кандидатите с нужните практически умения.
Обективна оценка
Получете последователна и обективна мярка за това как кандидатите решават проблеми и общуват с клиенти – отвъд това, което показва едно обикновено интервю.
По-ниско текучество
Кандидатите се оценяват по стила на комуникация и умението да решават проблеми. Така решенията за наемане са по-информирани, а текучеството – по-ниско, защото очакванията са ясни от самото начало.
За целия жизнен цикъл на агента
Smart Role обхваща трите ключови етапа от жизнения цикъл на всеки служител в обслужването на клиенти.
Тренирайте по-умно, с по-малко стрес. Изпробвайте Smart Role безплатно
Дайте на екипа си увереността, от която се нуждае, с обучение, задвижвано от AI. Създайте безплатен акаунт и започнете с 10 готови за употреба сценария, без кредитна карта. Когато сте готови, отключете пълния достъп с 30-дневен безплатен пробен период.
