Ansett riktig fra start
Bruk rollespillscenarioer til å teste kandidatenes ferdigheter i intervjuet og ta velbegrunnede beslutninger om hvem du ansetter.
Vurdering av kandidaten
Live- Empati92
- Kommunikasjon88
- Aktiv lytting85
- Problemløsning90
- Tålmodighet81
Anbefalt · 87/100
Klar for en rolle med kundekontakt
Effektiv utvelgelse
Automatiser den første utvelgelsen med rollespillscenarioer, og spar HR og rekruttering for verdifull tid ved raskt å finne kandidatene med de praktiske ferdighetene som trengs.
Objektiv vurdering
Få et konsistent og objektivt mål på hvordan kandidatene løser problemer og møter kunder – med innsikt et vanlig intervju ikke gir.
Lavere turnover
Kandidatene vurderes på kommunikasjonsstil og problemløsning. Det gir bedre ansettelser og lavere turnover, fordi forventningene er avstemt fra første dag.
For hele agentens livssyklus
Smart Role dekker de tre avgjørende fasene i livssyklusen til enhver kundeservicemedarbeider.
Tren smartere, stress mindre. Prøv Smart Role gratis
Gi teamet ditt tryggheten det trenger med AI-drevet opplæring. Opprett en gratis konto og kom i gang med 10 ferdige scenarioer – uten kredittkort. Når du er klar, får du full tilgang med en 30 dagers gratis prøveperiode.
