Vânzări, suport, bănci și startupuri: cum folosesc echipele Smart Role pentru a face exercițiul măsurabil – și ce s-a schimbat după aceea.
Northwind
SaaS B2B · 120 de agenți de vânzări
Cum o organizație de vânzări SaaS de 120 de persoane a redus perioada de acomodare de la 94 la 51 de zile, transformând exercițiul într-o condiție, nu într-o opțiune.
Citiți mai mult
Lumen Health
Servicii medicale · 260 de agenți de suport
Un centru de suport reglementat a redus escaladările cu 21%, lăsând agenții să își exerseze mai întâi cele mai dificile apeluri.
Citiți mai mult
Atlas Bank
Retail banking · 1.800 de consilieri
Cum o bancă europeană a aliniat unsprezece piețe la o singură definiție a unei conversații de consultanță reușite.
Citiți mai mult
Verdia
Tehnologie climatică · 30 de angajați
Un startup de 30 de persoane a înlocuit trei zile de joc de rol cu fondatorul cu o grilă de evaluare și cinci scenarii.
Citiți mai mult
Înainte speram că noii agenți de vânzări vor învăța din mers. Acum putem dovedi că au învățat – înainte să vorbească vreodată cu un client.
Camille Roux · VP Sales, Northwind
Creați primul scenariu în câteva minute. Fără card, fără apel de configurare, fără tichet la IT.
Plan gratuit · Fără card
