Aller au contenu
SmartRole

Gérer les membres & permissions

Rôles, espaces de travail, invitations, SSO et départ d'un collaborateur.

Mis à jour le

Les rôles

Smart Role propose quatre rôles. Les membres jouent les scénarios et consultent leurs propres résultats. Les managers voient en plus les résultats de leur équipe. Les administrateurs gèrent les membres, les scénarios et les paramètres de l'espace. Les propriétaires gèrent en outre la facturation et peuvent supprimer l'espace.

Espaces de travail et organisations

Un espace de travail contient les scénarios, les membres et les résultats. Une organisation regroupe plusieurs espaces — utile quand des services ont besoin de contenus séparés mais d'une facturation et d'un SSO communs.

Inviter des personnes

Invitez par e-mail depuis Paramètres → Membres, ou activez la jonction par domaine pour que toute personne disposant d'une adresse professionnelle rejoigne automatiquement l'espace. Les invitations expirent au bout de 14 jours.

SSO

Le SAML 2.0 est disponible sur l'offre Enterprise. Renseignez l'URL de métadonnées de votre IdP dans Paramètres → Sécurité, mappez les attributs e-mail et nom, puis testez avec un compte avant d'imposer le SSO à tous.

Une fois le SSO imposé, la connexion par mot de passe est désactivée pour votre domaine et le provisioning peut être automatisé via SCIM.

Retirer quelqu'un

Retirer un membre révoque son accès immédiatement. Par défaut, ses conversations et scores passés restent dans l'espace pour la continuité des statistiques d'équipe ; vous pouvez les supprimer définitivement depuis le même écran si votre politique l'exige.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre équipe répond en moins de 4 heures ouvrées, en français ou en anglais.

Nous contacter